г. Москва · Редакция от «25» июля 2026 г.

о заключении договора оказания информационно-консультационных услуг, участия в мероприятиях и предоставления доступа к материалам

1. Общие положения

1.1. Индивидуальный предприниматель Борисенко Лидия Андреевна, ИНН 772851601006, ОГРНИП 324774600158408, именуемая далее «Исполнитель», настоящей публичной офертой предлагает любому дееспособному физическому лицу, индивидуальному предпринимателю или юридическому лицу заключить договор оказания информационно-консультационных услуг на условиях настоящей публичной оферты (далее — «Оферта», «Договор»).

1.2. Оферта применяется к услугам и продуктам Исполнителя, размещенным на сайте https://thenerd.one, платежных страницах, лендингах, в формах записи, счетах, коммерческих предложениях, электронных сообщениях, мессенджерах и иных материалах Исполнителя (далее вместе — «Сайт»), если для конкретного продукта не заключен отдельный письменный договор.

1.3. Оферта рассчитана на работу с физическими лицами, индивидуальными предпринимателями и юридическими лицами. Если Заказчик является потребителем в смысле Закона РФ «О защите прав потребителей», условия Оферты применяются к отношениям Сторон только в части, не противоречащей обязательным требованиям законодательства о защите прав потребителей.

1.4. Если Заказчик приобретает услуги для предпринимательских, профессиональных или корпоративных целей, он подтверждает, что действует не как потребитель. В этом случае специальные правила о защите прав потребителей применяются только в случаях, прямо предусмотренных законом.

1.5. Если Стороны заключили отдельный письменный договор, приложение, заявку, счет, коммерческое предложение или иное индивидуальное соглашение, такие индивидуально согласованные условия имеют приоритет над Офертой в соответствующей части. В остальной части применяется Оферта.

1.6. Оферта является предложением, содержащим существенные условия договора. Акцепт Оферты означает полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий Оферты, а также условий конкретного продукта, выбранного Заказчиком.

1.7. Исполнитель вправе изменять Оферту в одностороннем порядке путем публикации новой редакции на Сайте. Новая редакция применяется к заказам, оформленным после даты ее публикации, если Исполнитель прямо не указал иное. К уже оплаченным и подтвержденным заказам применяется редакция Оферты, действовавшая на дату акцепта, кроме изменений, которые прямо улучшают положение Заказчика или необходимы для соблюдения закона.

2. Термины

2.1. «Заказчик» — физическое лицо, индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, которое акцептовало Оферту, оплачивает услуги Исполнителя либо от имени которого услуги приобретаются уполномоченным представителем.

2.2. «Участник» — физическое лицо, которое фактически участвует в консультации, группе, мероприятии, ретрите или получает доступ к материалам. Заказчик и Участник могут совпадать.

2.3. «Продукт» — конкретная услуга или пакет услуг Исполнителя: групповая программа, индивидуальная консультация, консультация для бизнеса, почасовая работа, фиксированный проект, очное мероприятие, ретрит, доступ к материалам или иной формат, описанный на Сайте, лендинге, в счете, коммерческом предложении или переписке.

2.4. «Карточка продукта» — описание существенных условий конкретного Продукта: название, формат, сроки, состав, стоимость, порядок оплаты, срок доступа, условия переноса и возврата, технические требования, место проведения очного мероприятия, сведения о включенных и не включенных расходах. Карточкой продукта считается также лендинг, платежная страница, счет, коммерческое предложение, приложение, программа или переписка, из которых ясно следуют условия Продукта.

2.5. «Услуги» — информационно-консультационные услуги Исполнителя в сфере финансового планирования, личных и бизнес-финансов, финансовой грамотности, стратегии, операционного управления, построения финансовых моделей, таблиц, аналитических материалов, подготовки и проведения мероприятий и иных сопутствующих задач.

2.6. «Материалы» — видеозаписи, презентации, таблицы, шаблоны, тексты, инструкции, чек-листы, домашние задания, аналитические материалы, записи встреч, финансовые модели и иные результаты интеллектуальной деятельности, предоставляемые Заказчику или Участнику.

2.7. «Очное мероприятие» — мероприятие с физическим присутствием Участника, включая очную консультацию, встречу, воркшоп, интенсив, ретрит, выездной проект и иные офлайн-форматы.

2.8. «Авторизованные контакты» — e-mail, номер телефона, аккаунт в мессенджере, личный кабинет, адрес ЭДО или иной канал связи, указанный Заказчиком при оформлении заказа либо фактически используемый Сторонами для взаимодействия.

3. Предмет Договора

3.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику выбранные и оплаченные Услуги, предоставить доступ к Материалам, провести мероприятия или выполнить иную консультационную работу в объеме, формате и сроки, указанные в Карточке продукта, а Заказчик обязуется оплатить Услуги и соблюдать условия Договора.

3.2. Оферта является универсальной рамочной формой и применяется ко всем форматам Услуг, которые Исполнитель оказывает сейчас или может запускать в будущем, включая:

3.2.1. групповые программы, группы, клубы, мастермайнды, разборы, сопровождение в чатах, онлайн- и офлайн-встречи, предоставление доступа к материалам таких программ;

3.2.2. индивидуальные консультации для личных целей Заказчика, включая консультации по личным финансам, планированию бюджета, финансовым целям, таблицам, анализу текущей ситуации и иным сопутствующим вопросам;

3.2.3. разовые консультации, стратегические сессии и разборы для бизнеса, включая услуги для юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, проектных команд и представителей бизнеса по финансовым моделям, юнит-экономике, операционным и управленческим вопросам;

3.2.4. почасовую консультационную работу, подготовку финансовых моделей, таблиц, аналитических записок, рекомендаций, презентаций и иных материалов;

3.2.5. фиксированные разовые проекты под отдельный лендинг, коммерческое предложение, счет или переписку, включая стратегические сессии, интенсивы, выездные программы, ретриты и иные специальные продукты;

3.2.6. очные продукты и мероприятия, включая очные консультации, встречи, воркшопы, интенсивы, ретриты и иные мероприятия, проводимые в согласованном месте;

3.2.7. иные информационно-консультационные услуги, материалы и продукты, прямо указанные на Сайте, отдельном лендинге, в счете, коммерческом предложении, программе или переписке Сторон.

3.3. Конкретный объем, формат, сроки, стоимость, состав материалов, порядок доступа, место проведения, состав включенных и не включенных расходов и иные условия соответствующего Продукта определяются Карточкой продукта. Условия Карточки продукта являются частью Договора в отношении соответствующего заказа.

3.4. Если по конкретному Продукту опубликован отдельный лендинг или отдельная страница описания услуги, такая страница определяет специальные условия соответствующего заказа: программу, даты, место, формат участия, стоимость, порядок оплаты, состав включенных услуг, ограничения, правила переноса и отмены и иные существенные условия. При противоречии между Офертой и специальными условиями конкретного Продукта приоритет имеют специальные условия Продукта, если они не противоречат обязательным нормам законодательства.

3.5. Услуги носят информационно-консультационный характер. Исполнитель обязуется приложить разумные профессиональные усилия при оказании Услуг, но не принимает на себя обязательств по достижению Заказчиком конкретного финансового, инвестиционного, налогового, коммерческого, карьерного, психологического, управленческого или иного результата.

3.6. Услуги не являются инвестиционной рекомендацией, индивидуальной инвестиционной консультацией, брокерской, дилерской, депозитарной деятельностью, доверительным управлением активами, банковской, страховой, аудиторской, юридической, налоговой, бухгалтерской, медицинской, психологической или образовательной услугой, если иное прямо не указано в Карточке продукта и не оформлено в соответствии с применимым законодательством.

3.7. Исполнитель не формирует инвестиционный профиль Заказчика, не рекомендует Заказчику совершать сделки с конкретными финансовыми инструментами с учетом индивидуального инвестиционного профиля и не принимает решения за Заказчика. Все решения Заказчик принимает самостоятельно и на свой риск.

3.8. Исполнитель не выдает документы об образовании, квалификации, обучении или повышении квалификации. Упоминание слов «программа», «группа», «интенсив», «курс», «воркшоп» используется как описание формата консультационной работы и не означает оказание образовательных услуг, требующих лицензии, если иное прямо не указано в Карточке продукта.

3.9. Услуги предназначены для лиц старше 18 лет, если иное прямо не указано в Карточке продукта и не согласовано с законным представителем несовершеннолетнего в порядке, предусмотренном законодательством.

4. Условия конкретного Продукта

4.1. Состав, цена и иные условия конкретного Продукта определяются Карточкой продукта. Карточка продукта является неотъемлемой частью Договора для соответствующего заказа.

4.2. Карточка продукта должна по возможности содержать: название Продукта, для кого он предназначен, формат, даты и продолжительность, состав услуг, стоимость, порядок оплаты, срок доступа к Материалам, условия переноса, отмены и возврата, технические требования, место проведения очного мероприятия, сведения о том, что включено и не включено в стоимость, а также иные существенные условия.

4.3. Если в Карточке продукта прямо указаны специальные условия, отличающиеся от Оферты, применяются специальные условия Карточки продукта в той части, в которой они относятся к соответствующему Продукту и не противоречат обязательным требованиям законодательства.

4.4. Исполнитель вправе менять расписание, программу, последовательность тем, приглашенных экспертов, площадку, сервис видеосвязи, технический способ предоставления доступа или иные организационные элементы Продукта, если такие изменения не ухудшают существенным образом состав оплаченных Услуг.

4.5. Если Карточка продукта содержит очевидную техническую ошибку в цене, описании, датах или составе Продукта, Исполнитель вправе до акцепта исправить такую ошибку. Если ошибка обнаружена после оплаты, Стороны согласуют корректные условия, замену Продукта, зачет оплаты или возврат оплаты за неоказанную часть Услуг в порядке Оферты и закона.

5. Акцепт Оферты и заключение Договора

5.1. Акцептом Оферты является совершение Заказчиком любого из следующих действий:

5.1.1. оплата Услуг полностью или частично через платежную страницу, банк, по счету или иным согласованным способом;

5.1.2. проставление отметки о согласии с Офертой при оформлении заказа, регистрации, оплате, записи на Продукт или получении доступа;

5.1.3. направление заявки и последующее подтверждение участия Исполнителем, если Продукт предоставляется бесплатно или с оплатой позднее;

5.1.4. письменное подтверждение условий в электронной переписке, мессенджере, рабочем документе или ином согласованном канале;

5.1.5. получение доступа к Материалам, участие в консультации, группе, мероприятии или фактическое использование результатов Услуг после направления Заказчиком заявки или согласования условий.

5.2. Договор по платным Услугам считается заключенным с момента поступления оплаты Исполнителю, платежному агенту, эквайеру или платежному сервису, если иной момент не указан в счете, Карточке продукта или переписке.

5.3. Совершая акцепт, Заказчик подтверждает, что до заключения Договора получил необходимую и достоверную информацию об Исполнителе, Услугах, их цене, сроках, порядке оказания, ограничениях, условиях переноса и возврата, а также ознакомился с Офертой, Карточкой продукта и Политикой обработки персональных данных Исполнителя.

5.4. Заказчик, действующий от имени юридического лица или индивидуального предпринимателя, подтверждает наличие полномочий на заключение Договора. Если такие полномочия отсутствуют, лицо, совершившее акцепт, несет ответственность за последствия такого акцепта в соответствии с законодательством.

5.5. Если Заказчик оплачивает участие третьего лица, Заказчик обязан обеспечить ознакомление Участника с Офертой, Карточкой продукта, правилами участия, Политикой обработки персональных данных и иными применимыми документами. За действия Участника Заказчик отвечает как за свои собственные, если иное не следует из закона.

5.6. Для Заказчиков — юридических лиц и индивидуальных предпринимателей счет, коммерческое предложение, переписка и ссылка на Оферту могут использоваться вместо подписания отдельного договора, если Стороны прямо не согласовали необходимость подписания отдельного документа.

6. Порядок оказания Услуг

6.1. Групповые Продукты. Групповые встречи проводятся в даты и время, указанные в Карточке продукта или сообщенные Исполнителем в чате, личном кабинете, e-mail или переписке. Услуги по проведению отдельной встречи считаются оказанными в момент начала такой встречи, если Исполнитель обеспечил возможность участия. Пропуск встречи Участником не является ненадлежащим оказанием Услуг Исполнителем.

6.2. Домашние задания, проверки, обратная связь, чаты и сопровождение предоставляются только если они прямо включены в соответствующий тариф или Карточку продукта. Проверка домашних заданий осуществляется при соблюдении сроков и формата сдачи, указанных Исполнителем.

6.3. Индивидуальные консультации. Индивидуальная консультация проводится в согласованную Сторонами дату и время онлайн, очно или в ином согласованном формате. Консультация считается оказанной в момент ее проведения. Если Участник не подключился к консультации, опоздал более чем на 15 минут или не предоставил необходимые данные, Исполнитель вправе считать консультацию оказанной в пределах забронированного времени, если Исполнитель был готов ее провести. По согласованию Исполнитель вправе перенести консультацию.

6.4. Консультации для бизнеса и проектная работа. Конкретные задачи, сроки, формат результата и при необходимости лимит часов согласуются в Карточке продукта, счете, приложении, тайм-логе, рабочем документе или переписке Сторон. Результат может предоставляться в виде созвонов, устных рекомендаций, таблиц, финансовых моделей, аналитических записок, материалов в Notion/Google Docs, презентаций, отчетов, комментариев в документах, сообщений в мессенджерах или иных материалов.

6.5. Почасовая работа. Если Услуги оплачиваются по часам, учет времени ведется Исполнителем в тайм-логе или ином отчете. Если иное не согласовано Сторонами, минимальная единица учета времени составляет 0,25 часа, отчетный период — календарный месяц, а акт, отчет и/или тайм-лог направляется по итогам отчетного периода.

6.6. Фиксированный проект. Если Продукт является разовым проектом с фиксированной стоимостью, состав результата, этапы, сроки и критерии приемки указываются в Карточке продукта, на лендинге, в счете, коммерческом предложении, приложении или переписке. Если критерии приемки не согласованы, результат считается принятым при предоставлении доступа к нему или направлении его Заказчику.

6.7. Материалы. Доступ к Материалам считается предоставленным в момент направления ссылки, открытия доступа в личном кабинете, Classroom, облачном хранилище, мессенджере или ином согласованном сервисе. Срок доступа определяется Карточкой продукта. Если срок не указан, доступ предоставляется на срок действия соответствующего Продукта и 30 календарных дней после его завершения. Исполнитель не гарантирует бессрочное хранение и доступность Материалов.

6.8. Очные мероприятия и ретриты. Условия очного Продукта определяются отдельной Карточкой продукта или лендингом. Если прямо не указано иное, в стоимость не включены билеты, трансферы, визы, страховки, проживание, питание, медицинские расходы и личные расходы Участника. Участник самостоятельно оценивает возможность участия с учетом состояния здоровья, документов, визовых, транспортных и иных ограничений.

6.9. Если очный Продукт включает услуги третьих лиц, включая площадку, проживание, питание, трансфер, экскурсии, фотосъемку, перевод, сопровождение или иные услуги, состав таких услуг, исполнитель по ним, ответственность сторон и порядок возврата должны быть раскрыты в Карточке продукта. Исполнитель вправе привлекать партнеров и подрядчиков, оставаясь ответственным за собственные обязательства перед Заказчиком в пределах, предусмотренных законом и Договором.

6.10. Исполнитель не является туроператором, турагентом, перевозчиком, гостиницей, страховой организацией или медицинской организацией, он не оказывает соответствующие туристские, транспортные, гостиничные, страховые или медицинские услуги от своего имени, если иное прямо не указано в Карточке продукта и не оформлено в соответствии с законом.

6.11. Заказчик обязан своевременно предоставлять Исполнителю достоверные, полные и актуальные данные, документы, доступы, комментарии и решения, необходимые для оказания Услуг. Исполнитель не отвечает за задержки, ошибки или последствия, вызванные неполной, недостоверной или несвоевременно предоставленной информацией Заказчика. Сроки Исполнителя сдвигаются соразмерно задержке Заказчика.

6.12. Если Заказчик просит выполнить дополнительные задачи вне согласованного объема, такие задачи оплачиваются отдельно по текущей ставке Исполнителя либо по иной стоимости, согласованной Сторонами.

7. Обязанности Заказчика и Участника

7.1. Заказчик обязуется своевременно оплачивать Услуги, предоставлять достоверные данные, необходимые для оказания Услуг, самостоятельно проверять применимость рекомендаций к своей ситуации и не использовать Материалы с нарушением Договора или закона.

7.2. Заказчик и Участник обязуются соблюдать правила коммуникации, этические принципы, конфиденциальность групповых обсуждений, технические требования, правила площадки очного мероприятия и инструкции Исполнителя, связанные с организацией Продукта.

7.3. Заказчик самостоятельно отвечает за полноту и достоверность исходных данных. Исполнитель не отвечает за последствия рекомендаций, подготовленных на основании неполной, недостоверной или устаревшей информации Заказчика.

7.4. Заказчик и Участник не вправе передавать третьим лицам ссылки, доступы, записи, Материалы, таблицы, шаблоны, домашние задания, фрагменты консультаций и иные результаты без письменного согласия Исполнителя.

7.5. Заказчик и Участник не вправе записывать закрытые встречи, копировать переписку группы, делать скриншоты и распространять сведения об участниках без согласия Исполнителя и соответствующих участников, за исключением случаев, прямо разрешенных законом или Исполнителем.

8. Стоимость и порядок оплаты

8.1. Стоимость Услуг указывается в Карточке продукта, счете, платежной форме, коммерческом предложении, приложении или переписке. Если стоимость указана на Сайте и в индивидуальном счете по-разному, приоритет имеет индивидуальный счет или иное индивидуальное письменное согласование Сторон.

8.2. Если иное не указано в Карточке продукта, Услуги оплачиваются в порядке 100% предоплаты.

8.3. Для консультаций для бизнеса, почасовой работы и проектов может применяться иной порядок оплаты: аванс, депозит часов, оплата по этапам, оплата по итогам отчетного периода, постоплата или иной порядок, указанный в счете, Карточке продукта, приложении или переписке.

8.4. Если Стороны согласовали депозит часов или предоплату за определенное количество часов, такая предоплата засчитывается в оплату первых фактически оказанных часов, если иное не указано в счете, Карточке продукта или переписке.

8.5. Если предоплата израсходована не полностью, остаток переносится на следующий отчетный период либо возвращается Заказчику по письменному требованию в порядке раздела 10 Оферты, за вычетом стоимости фактически оказанных Услуг и фактически понесенных расходов Исполнителя.

8.6. Моментом оплаты считается момент поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя либо подтверждение успешной оплаты платежным сервисом, платежным агентом или эквайером.

8.7. Исполнитель применяет упрощенную систему налогообложения. НДС не предъявляется, если иное не будет следовать из применимого налогового режима Исполнителя на дату оказания Услуг.

8.8. При расчетах с физическими лицами Исполнитель формирует и направляет кассовый чек, если такая обязанность предусмотрена законодательством и применимым платежным способом. Заказчик обязан указать корректный e-mail или номер телефона для направления чека.

8.9. Комиссии банков, платежных систем, агрегаторов, расходы на конвертацию и международные переводы оплачиваются Заказчиком, если иное прямо не указано в Карточке продукта или счете.

8.10. Исполнитель вправе устанавливать и отменять скидки, специальные предложения, рассрочку, оплату частями, промокоды и бесплатные вводные встречи. Такие условия действуют только в период, в объеме и при соблюдении условий, прямо указанных Исполнителем. Скидки не суммируются, если Исполнитель прямо не указал иное.

9. Приемка Услуг и документы

9.1. Для физических лиц акты оказанных услуг, как правило, не оформляются. Факт оказания Услуг подтверждается оплатой, перепиской, предоставлением доступа, проведением консультации или мероприятия, записями сервисов, отчетами, тайм-логами и иными доказательствами.

9.2. Услуги, оказываемые в формате индивидуальной консультации, считаются оказанными в момент проведения консультации либо в момент предоставления записи, материалов или иного результата, если это предусмотрено соответствующим заказом.

9.3. Услуги по предоставлению доступа к Материалам считаются оказанными в части предоставления доступа в момент направления ссылки, открытия доступа к материалам или предоставления доступа в личном кабинете/сервисе.

9.4. Услуги по групповым программам считаются оказываемыми поэтапно по мере проведения мероприятий, предоставления доступа к материалам, проверки домашних заданий, сопровождения в чате и совершения иных действий, предусмотренных программой или тарифом.

9.5. Для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей Исполнитель вправе направлять акт оказанных услуг и, если применимо, отчет и/или тайм-лог. Документы направляются в электронном виде на e-mail, через ЭДО или иным согласованным способом.

9.6. Если Заказчик — юридическое лицо или индивидуальный предприниматель — не направил мотивированные возражения по акту, отчету или тайм-логу в течение 5 рабочих дней с даты направления, Услуги считаются оказанными надлежащим образом и принятыми без замечаний.

9.7. Возражения должны быть конкретными и содержать перечень несогласованных задач, часов, результатов, этапов или сумм. Общие формулировки вроде «не согласен», «дорого», «много часов», «не понравилось» без конкретизации не считаются мотивированными возражениями.

9.8. Фактическое использование результатов Услуг, применение рекомендаций, передача материалов сотрудникам или подрядчикам Заказчика, продолжение участия в Продукте после получения результата, оплата счета без возражений или отсутствие мотивированных возражений в установленный срок считаются подтверждением приемки соответствующей части Услуг.

9.9. Отсутствие субъективного результата, на который рассчитывал Заказчик, само по себе не является ненадлежащим оказанием Услуг, если Исполнитель оказал Услуги в согласованном объеме и формате.

10. Отказ от договора, перенос и отмена участия

10.1. Заказчик вправе отказаться от Договора в любое время. При отказе Заказчика Исполнитель возвращает Заказчику сумму оплаты за вычетом стоимости фактически оказанных Услуг, предоставленного доступа к Материалам, фактически понесенных Исполнителем расходов, невозвратных комиссий платежных систем и иных расходов, связанных с исполнением Договора, в пределах, допускаемых применимым законодательством.

10.2. Для физических лиц, приобретающих Услуги для личных нужд, возвраты осуществляются с учетом обязательных норм законодательства о защите прав потребителей. Условия Оферты не ограничивают права потребителя, которые не могут быть ограничены договором.

10.3. Для длительной консультационной работы стоимость фактически оказанных Услуг определяется исходя из количества фактически отработанных часов по тайм-логу или отчету и согласованной почасовой ставки, а также фактически понесенных и документально подтверждаемых расходов, если такие расходы были необходимы для исполнения заказа.

10.4. Если Заказчик отказывается от группового Продукта до его начала, Исполнитель возвращает оплату за вычетом фактически понесенных расходов. Если отказ заявлен после начала Продукта, возврат рассчитывается пропорционально неоказанной части Услуг, с учетом проведенных мероприятий, предоставленного доступа к Материалам, проверенных заданий, оказанного сопровождения, организационных действий Исполнителя и фактически понесенных расходов, если иной экономически обоснованный порядок не указан в Карточке продукта и не противоречит закону.

10.5. Если Заказчик отказывается от индивидуальной консультации не позднее чем за 24 часа до согласованного времени, Исполнитель возвращает оплату или переносит консультацию по согласованию Сторон, если иной срок не указан в Карточке продукта. При отказе менее чем за 24 часа, опоздании или неявке Исполнитель вправе учитывать стоимость забронированного времени, подготовку к консультации, невозможность оказать услугу другому клиенту и иные фактически понесенные расходы при расчете суммы возврата, если иное не требуется применимым законодательством или не согласовано Сторонами.

10.6. Для очных мероприятий и ретритов порядок возврата дополнительно указывается в Карточке продукта. Исполнитель вправе удержать фактически понесенные и документально подтверждаемые расходы, в том числе невозвратные платежи площадке, подрядчикам, партнерам, банкам, сервисам бронирования, переводчикам, экспертам и иным лицам, если такие расходы связаны с исполнением Договора и их удержание допускается законом.

10.7. Если Заказчик не может участвовать в очном мероприятии по причинам, не зависящим от Исполнителя, включая отсутствие документов, визы, страховки, билетов, опоздание, болезнь, личные обстоятельства, ограничения на въезд или транспортные проблемы, Исполнитель рассчитывает возврат по правилам Оферты, Карточки продукта и закона с учетом фактически оказанных Услуг и понесенных расходов.

10.8. Возврат осуществляется на основании заявления Заказчика, направленного на e-mail Исполнителя или через иной согласованный канал. В заявлении указываются ФИО/наименование Заказчика, дата и способ оплаты, оплаченная услуга, причина обращения и реквизиты для возврата.

10.9. Возврат осуществляется на те же реквизиты или платежное средство, с которых поступила оплата, если иной способ не согласован Сторонами и не запрещен правилами платежной системы. Если возврат тем же способом невозможен, Стороны согласуют иной законный способ возврата.

10.10. Срок возврата составляет до 10 календарных дней с даты получения Исполнителем заявления и необходимых реквизитов, если иной срок не установлен законом или правилами платежного сервиса.

10.11. Исполнитель вправе отменить или перенести Продукт по организационным причинам, при недостаточном количестве участников, болезни, техническом сбое, форс-мажоре или иной объективной причине. В таком случае Исполнитель предлагает новую дату, замену формата, зачет оплаты в счет другого Продукта или возврат оплаты за неоказанную часть Услуг.

11. Интеллектуальная собственность

11.1. Материалы, Сайт, финансовые модели, таблицы, методики, презентации, тексты, записи, шаблоны, аналитические документы и иные результаты интеллектуальной деятельности являются объектами интеллектуальных прав Исполнителя или соответствующих правообладателей.

11.2. Если иное прямо не согласовано Сторонами, исключительные права на Материалы и результаты сохраняются за Исполнителем.

11.3. Заказчику предоставляется простая (неисключительная), непередаваемая лицензия на использование Материалов и результатов исключительно для личных целей Заказчика либо внутренних целей бизнеса Заказчика, без права распространения, продажи, публикации, переработки, сублицензирования, передачи третьим лицам или включения в коммерческие продукты.

11.4. Для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей под внутренними целями понимается использование результата внутри организации или бизнеса Заказчика, включая передачу сотрудникам и подрядчикам, которым это необходимо для выполнения задач Заказчика, при условии соблюдения конфиденциальности и запрета на самостоятельное распространение Материалов.

11.5. Заказчик не вправе без предварительного письменного согласия Исполнителя передавать Материалы и результаты Услуг третьим лицам, публиковать, продавать, тиражировать, перерабатывать, включать в состав коммерческих продуктов, использовать для обучения моделей искусственного интеллекта, размещать в открытом доступе или предоставлять доступ к ним неопределенному кругу лиц.

11.6. Передача исключительных прав, разрешение на публикацию, продажу, включение Материалов в коммерческие продукты Заказчика или использование в публичных проектах возможны только по отдельному письменному соглашению Сторон с указанием объема прав и вознаграждения.

11.7. Исполнитель вправе использовать общие знания, опыт, обезличенные выводы, подходы, идеи, методики, шаблоны и наработки, полученные при оказании Услуг, в своей дальнейшей профессиональной деятельности, если такое использование не раскрывает конфиденциальную информацию Заказчика.

12. Конфиденциальность и этические принципы

12.1. Стороны обязуются не раскрывать третьим лицам конфиденциальную информацию, полученную при заключении и исполнении Договора, включая финансовую, коммерческую, стратегическую, личную информацию, сведения о доходах, расходах, целях, семейной ситуации, бизнес-показателях и иные непубличные сведения.

12.2. В групповых Продуктах конфиденциальными являются обсуждения участников, вопросы, кейсы, финансовые данные, личные истории и иные сведения, раскрытые в группе. Участник не вправе записывать, публиковать, пересказывать с идентификацией, передавать или использовать такие сведения вне группы без согласия соответствующего лица.

12.3. Обязательства конфиденциальности действуют в течение срока Договора и 5 лет после его прекращения, если более длительный срок не установлен законом или отдельным соглашением.

12.4. Обязательства конфиденциальности не распространяются на информацию, которая стала общедоступной не по вине получающей Стороны, была известна получающей Стороне до получения от раскрывающей Стороны, получена законно от третьего лица без обязательств конфиденциальности либо подлежит раскрытию по требованию закона, суда или уполномоченного органа.

12.5. Не считается нарушением раскрытие информации сотрудникам, подрядчикам, экспертам, банкам, бухгалтерам, платежным сервисам, IT-провайдерам, юристам и партнерам Исполнителя в объеме, необходимом для исполнения Договора, при условии принятия разумных мер по защите информации.

12.6. Заказчик и Участник обязуются общаться корректно, не допускать угроз, оскорблений, давления, дискриминационных высказываний, шантажа, агрессии, нарушения границ других участников, злоупотребления правами и действий, направленных на дискредитацию Исполнителя или участников.

12.7. При грубом или систематическом нарушении этических принципов Исполнитель вправе удалить Заказчика или Участника из чата, ограничить доступ к мероприятию, приостановить оказание Услуг или отказаться от исполнения Договора с возвратом оплаты за неоказанную часть Услуг, если возврат применим.

12.8. Исполнитель вправе публиковать отдельные этические принципы и правила участия на Сайте. Такие правила применяются в части, не противоречащей Оферте и обязательным нормам законодательства.

13. Персональные данные, записи и коммуникации

13.1. Исполнитель обрабатывает персональные данные Заказчика и Участников в целях заключения и исполнения Договора, идентификации, связи, предоставления доступа, приема оплаты, оформления документов и чеков, поддержки, ведения бухгалтерского и налогового учета, защиты прав и исполнения обязанностей, предусмотренных законом.

13.2. Порядок обработки персональных данных определяется Политикой обработки персональных данных Исполнителя, размещенной на Сайте: https://nerdmanagement.payform.ru/assets/pdf/privacy.pdf

13.3. Если для определенного вида обработки требуется согласие субъекта персональных данных, такое согласие оформляется отдельно от Оферты и иных документов.

13.4. Обработка персональных данных для рекламных и маркетинговых рассылок, не связанных напрямую с исполнением Договора, осуществляется только при наличии отдельного согласия Заказчика или Участника, если такое согласие требуется законом. Заказчик вправе отказаться от получения рекламных сообщений в порядке, указанном в соответствующем сообщении или Политике обработки персональных данных.

13.5. Если Исполнитель собирает персональные данные граждан Российской Федерации через интернет, Исполнитель обеспечивает соблюдение требований о локализации персональных данных граждан Российской Федерации, включая первичную запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение и извлечение с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации, в случаях и пределах, предусмотренных Федеральным законом «О персональных данных».

13.6. В рамках исполнения Договора может использоваться программное обеспечение и сервисы третьих лиц, включая платежные сервисы, банки, бухгалтерские сервисы, сервисы видеосвязи, мессенджеры, облачные документы и хранилища. Если использование таких сервисов влечет трансграничную передачу персональных данных, Исполнитель осуществляет такую передачу только при наличии правового основания и соблюдении требований законодательства о персональных данных.

13.7. Заказчик обязуется не передавать Исполнителю персональные данные третьих лиц без законного основания и необходимых согласий. Если Заказчик передает Исполнителю персональные данные третьих лиц, Заказчик гарантирует наличие правового основания для такой передачи и несет ответственность за его отсутствие.

13.8. Исполнитель может использовать e-mail, телефон, Telegram, иные мессенджеры, сервисы видеосвязи, личный кабинет и иные каналы для организационной связи по Договору. Заказчик отвечает за актуальность указанных контактов и риски неполучения сообщений.

13.9. Онлайн-встречи и групповые мероприятия могут записываться, если это необходимо для предоставления записи участникам, подтверждения факта оказания Услуг, улучшения качества или защиты прав Исполнителя. До начала записи Исполнитель уведомляет участников о записи доступным способом. Если Участник не желает, чтобы его изображение или голос попали в запись, он должен отключить камеру и микрофон и использовать чат, если иной порядок не указан Исполнителем.

13.10. Публикация отзывов, фото, видео, имени, изображения, голоса, кейсов или результатов Заказчика в маркетинговых целях допускается только при наличии отдельного согласия Заказчика или Участника либо в обезличенном виде, если из материалов невозможно идентифицировать лицо.

14. Отказ от гарантий результата

14.1. Заказчик понимает, что финансовые, карьерные, бизнес- и личные результаты зависят от множества факторов, включая исходные данные, действия Заказчика, рыночную ситуацию, ограничения законодательства, поведение третьих лиц и иные обстоятельства вне контроля Исполнителя.

14.2. Исполнитель не гарантирует рост дохода, снижение расходов, получение прибыли, возврат инвестиций, одобрение финансирования, достижение финансовых целей, отсутствие убытков, успех проекта, изменение поведения третьих лиц или иной конкретный результат.

14.3. Прогнозы, расчеты, модели, сценарии, гипотезы и рекомендации Исполнителя являются аналитическими и консультационными материалами, подготовленными на основании предоставленных Заказчиком данных и профессионального опыта Исполнителя. Они не являются гарантией наступления соответствующих событий или результатов.

14.4. Все решения на основе Услуг и Материалов Заказчик принимает самостоятельно и на свой риск. Заказчик обязан при необходимости получить консультацию профильного специалиста: юриста, налогового консультанта, бухгалтера, инвестиционного советника, врача, психолога или иного специалиста.

15. Ответственность Сторон

15.1. Заказчик обязуется своевременно и в полном объеме оплачивать Услуги, предоставлять достоверную информацию и не использовать результаты Услуг с нарушением Оферты или закона.

15.2. При просрочке оплаты Заказчиком — юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем Исполнитель вправе начислить неустойку 0,1% от суммы просроченного платежа за каждый день просрочки, но не более 10% от суммы задолженности, а также приостановить оказание Услуг до оплаты. К потребителям указанная неустойка применяется только в случаях и пределах, допускаемых законодательством о защите прав потребителей.

15.3. При просрочке оплаты более чем на 5 календарных дней Исполнитель вправе приостановить оказание Услуг, перенести консультации, ограничить доступ к Материалам и/или отказаться от исполнения Договора в порядке, предусмотренном Офертой и законом.

15.4. Заказчик самостоятельно несет ответственность за решения, принятые на основе консультаций, Материалов и рекомендаций Исполнителя, а также за последствия использования результатов Услуг.

15.5. Исполнитель не отвечает за предпринимательские, рыночные, инвестиционные, налоговые, валютные и иные риски Заказчика; действия банков, брокеров, контрагентов, государственных органов, платежных систем и иных третьих лиц; недостоверность, неполноту или несвоевременность данных, предоставленных Заказчиком; невозможность достижения прогнозных показателей, целей, доходности, экономии, роста прибыли или иного ожидаемого результата.

15.6. Исполнитель несет ответственность за ненадлежащее оказание Услуг только при наличии доказанного нарушения обязательства, вины Исполнителя, документально подтвержденного прямого реального ущерба и причинно-следственной связи между нарушением и ущербом.

15.7. Для Заказчиков — юридических лиц и индивидуальных предпринимателей совокупный размер ответственности Исполнителя ограничивается стоимостью Услуг, оплаченных за соответствующий Продукт или отчетный период, в котором допущено нарушение. Исполнитель не отвечает за упущенную выгоду, косвенные, штрафные, репутационные и иные непрямые убытки.

15.8. Для Заказчиков — физических лиц ограничения ответственности применяются в той мере, в какой они не противоречат обязательным нормам законодательства о защите прав потребителей.

15.9. Заказчик обязуется возместить Исполнителю убытки, вызванные нарушением Заказчиком условий о конфиденциальности, интеллектуальной собственности, достоверности данных, полномочиях представителя, правилах участия и прав третьих лиц.

16. Форс-мажор

16.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств, если оно вызвано обстоятельствами непреодолимой силы, включая чрезвычайные и непредотвратимые обстоятельства, действия органов власти, военные действия, эпидемии, стихийные бедствия, массовые сбои связи, ограничения поездок, закрытие границ, отмену рейсов, блокировки сервисов и иные обстоятельства вне разумного контроля Сторон.

16.2. Сторона, для которой возникли такие обстоятельства, должна уведомить другую Сторону в разумный срок. Срок исполнения обязательств переносится соразмерно периоду действия обстоятельств и их последствий.

16.3. Если форс-мажор делает проведение Продукта невозможным, Исполнитель вправе перенести Продукт, изменить формат, предложить замену или вернуть оплату за неоказанную часть Услуг с учетом фактически понесенных расходов, если применимо.

16.4. При продолжительности обстоятельств непреодолимой силы более 30 календарных дней каждая Сторона вправе отказаться от Договора без возмещения убытков, с оплатой фактически оказанных Услуг и фактически понесенных расходов.

17. Срок действия и прекращение Договора

17.1. Договор вступает в силу с момента акцепта Оферты и действует до полного исполнения обязательств Сторонами либо до прекращения по основаниям, предусмотренным Договором или законом.

17.2. Заказчик вправе отказаться от Договора в порядке раздела 10 Оферты.

17.3. Исполнитель вправе отказаться от исполнения Договора при нарушении Заказчиком условий оплаты, конфиденциальности, интеллектуальной собственности, этических принципов, при предоставлении недостоверных данных, невозможности оказания Услуг по причинам, зависящим от Заказчика, а также в иных случаях, предусмотренных законом. При таком отказе производится расчет за фактически оказанные Услуги и понесенные расходы.

17.4. Прекращение Договора не прекращает обязательства по оплате оказанных Услуг, возврату неизрасходованной предоплаты в предусмотренных случаях, соблюдению конфиденциальности, интеллектуальной собственности, ответственности за ранее допущенные нарушения и иные положения, которые по своей природе должны действовать после прекращения Договора.

18. Электронное взаимодействие и простая электронная подпись

18.1. Стороны признают юридическую силу документов, уведомлений, заявок, счетов, актов, отчетов, тайм-логов, согласований, возражений и иных сообщений, направленных по e-mail, через Telegram, мессенджеры, Сайт, платежный сервис, ЭДО или иные согласованные каналы.

18.2. Простой электронной подписью Заказчика признается использование e-mail, телефона, аккаунта в мессенджере, личного кабинета, платежного инструмента, отметки в форме записи или иных идентификаторов, указанных Заказчиком при оформлении заказа или использованных в переписке.

18.3. Стороны признают, что электронные документы и сообщения, подписанные простой электронной подписью, равнозначны документам на бумажном носителе, подписанным собственноручной подписью, если иное не требуется законом или не согласовано Сторонами.

18.4. Сторона, с Авторизованного контакта которой направлено сообщение, считается совершившей соответствующее действие, пока не доказано иное. Каждая Сторона обязана обеспечивать безопасность своих аккаунтов, электронной почты, телефона и мессенджеров.

18.5. При утрате доступа к Авторизованному контакту или компрометации аккаунта Сторона обязана незамедлительно уведомить другую Сторону через иной надежный канал связи. До получения такого уведомления действия, совершенные с соответствующего контакта или аккаунта, считаются совершенными соответствующей Стороной.

18.6. Для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей Стороны могут использовать электронный документооборот через оператора ЭДО. При использовании ЭДО документы, подписанные усиленной квалифицированной электронной подписью, имеют юридическую силу в соответствии с законодательством.

19. Претензии, споры и применимое право

19.1. К Договору применяется право Российской Федерации, если иное прямо не согласовано Сторонами или не следует из обязательных норм применимого законодательства.

19.2. Выбор права Российской Федерации не лишает Заказчика — физическое лицо, приобретающее Услуги для личных, семейных, домашних или иных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью, защиты прав, предоставленной императивными нормами законодательства страны места жительства такого Заказчика, если такие нормы подлежат применению и не могут быть ограничены договором.

19.3. Споры с Заказчиками — юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями передаются на рассмотрение в Арбитражный суд города Москвы, если иной суд не согласован Сторонами или не установлен обязательными нормами применимого законодательства.

19.4. Споры с Заказчиками — физическими лицами рассматриваются в порядке, предусмотренном применимым законодательством. Настоящая Оферта не ограничивает права потребителя на обращение в суд или иной компетентный орган, если такие права не могут быть ограничены договором.

20. Заключительные положения

20.1. Недействительность отдельного положения Оферты не влечет недействительность остальных положений Оферты и Договора в целом. Недействительное положение заменяется правомерным положением, максимально близким по экономическому и юридическому смыслу.

20.2. Заголовки разделов используются только для удобства и не влияют на толкование условий Оферты.

20.3. Переписка, счета, Карточки продукта, лендинги, формы записи, программы, тарифы, правила участия, тайм-логи, отчеты, акты и иные документы, связанные с конкретным заказом, являются частью Договора в той мере, в какой они относятся к соответствующему заказу.

20.4. В случае противоречия между условиями Оферты и условиями конкретного заказа, счета, коммерческого предложения, лендинга или письменной переписки Сторон приоритет имеют условия конкретного заказа, если они согласованы Сторонами и не противоречат обязательным нормам законодательства.

20.5. Исполнитель вправе привлекать третьих лиц для исполнения Договора, оставаясь ответственным перед Заказчиком за собственные обязательства в пределах Договора и закона.

20.6. Во всем, что не урегулировано Офертой, Стороны руководствуются законодательством Российской Федерации.

21. Реквизиты Исполнителя

Полное наименование	Индивидуальный предприниматель Борисенко Лидия Андреевна
Сокращенное наименование	ИП Борисенко Л.А.
ИНН	772851601006
Адрес	117463, г. Москва, р-н Ясенево, ул. Голубинская, д. 29, к. 1, кв. 81
E-mail	lidiya@thenerd.one
Телефон / мессенджер	+381 62 168 9302, Telegram: @adilialab
Расчетный счет	40802810120000262038 в ООО «Банк Точка»
БИК / к/с	БИК 044525104 / к/с 30101810745374525104

Приложение № 1. Специальные условия для бизнес-консультаций и проектной работы

1. Если Заказчик приобретает Услуги для предпринимательских, профессиональных или корпоративных целей, конкретные задачи могут согласовываться в переписке, рабочем документе, счете, приложении, тайм-логе или отчете.

2. При почасовой модели Исполнитель ведет учет времени и направляет Заказчику отчет и/или тайм-лог. Если Заказчик не направил мотивированные возражения в течение 5 рабочих дней, отчет и/или тайм-лог считаются согласованными.

3. При фиксированном проекте Стороны отдельно согласуют состав результата, этапы, сроки и стоимость. Если состав результата согласован общими формулировками, Исполнитель самостоятельно определяет разумный способ выполнения задачи с учетом профессионального опыта и исходных данных Заказчика.

4. Заказчик обязан своевременно предоставлять исходные данные, доступы, комментарии и решения. Сроки Исполнителя сдвигаются соразмерно задержке Заказчика.

5. Оплата бизнес-Услуг может осуществляться по авансу, депозиту часов, этапам, ежемесячным актам, постоплате или иному порядку, указанному в счете, Карточке продукта, приложении или переписке. До оплаты Исполнитель вправе не приступать к оказанию Услуг.

6. Если Заказчик просит выполнить дополнительные задачи вне согласованного объема, такие задачи оплачиваются отдельно по текущей ставке Исполнителя, если Стороны не согласовали иную стоимость.

7. Если Заказчик оплачивает Услуги по счету, в котором указана ссылка на Оферту и условие об акцепте, оплата счета означает принятие Оферты и условий соответствующего счета, если Стороны письменно не согласовали иное.

8. Если Заказчиком является юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, сотрудники, подрядчики и представители Заказчика, которым переданы результаты Услуг, обязаны соблюдать условия Оферты о конфиденциальности и интеллектуальной собственности. Заказчик отвечает за их действия в пределах, предусмотренных законом и Договором.

Приложение № 2. Этические принципы и правила участия

Настоящее Приложение является неотъемлемой частью Оферты (далее – «Договор») и определяет нормы этического поведения, обязательные для соблюдения всеми участниками правоотношений, вытекающих из заключения Договора.

1. Конфиденциальность

1.1. Стороны обязуются обеспечивать защиту и неразглашение всей информации, полученной в ходе исполнения Договора, включая, но не ограничиваясь, персональными данными, коммерческой информацией, результатами консультационной деятельности и иными сведениями, составляющими коммерческую тайну.

1.2. Доступ к конфиденциальной информации допускается исключительно для уполномоченных лиц, при этом меры по обеспечению её защиты должны соответствовать требованиям действующего законодательства Российской Федерации, в частности, Федерального закона «О персональных данных».

1.3. Любые попытки несанкционированного доступа, использования или распространения конфиденциальной информации будут пресекаться в полном объеме, предусмотренном законодательством.

1.4. Обсуждения в группе являются конфиденциальными. Участники самостоятельно определяют уровень своей активности в обсуждениях и степень открытости при обсуждении сложных тем.

1.5. Вопросы можно задавать как в текстовом формате в чате, так и голосом во время обсуждений, включая возможность поднятия руки в сервисе видео-звонков для участия в разговоре.

1.6. Материалы, представленные в рамках обсуждений, могут использоваться участниками в личных целях, но распространение самих материалов, а также распространение информации о людях, причастных к обсуждению, строго запрещено.

2. Уважение

2.1. Все стороны обязуются проявлять уважение друг к другу в процессе взаимодействия, что включает корректное, добросовестное и вежливое общение при ведении переговоров, оформлении документов, предоставлении услуг и обмене информацией.

2.2. Строго запрещается любое поведение, выражающееся в оскорблениях, унижении достоинства, угрозах или иных формах неуважения, которые могут негативно отразиться на деловой репутации и создать неблагоприятную атмосферу сотрудничества.

2.3. Участники поощряются к включению камер во время онлайн-обсуждений, однако это остается на их усмотрение, исходя из личного комфорта.

2.4. В рамках обсуждений не существует глупых или неуместных вопросов. Каждый участник вправе говорить о собственном опыте и выражать мнение, при этом воздерживаясь от оценок выбора других участников.

2.5. Уровень доходов и расходов у участников может отличаться, однако инструменты и подходы к обсуждаемым темам остаются универсальными и доступными для всех.

3. Нулевая терпимость к несоблюдению этических норм

3.1. Для поддержания высокого уровня профессиональной этики применяется принцип нулевой терпимости к нарушениям настоящих этических норм.

3.2. В случае систематического или грубого нарушения положений настоящего Приложения, Исполнитель оставляет за собой право в одностороннем порядке прекратить оказание услуг и расторгнуть Договор без обязательства возмещения каких-либо убытков, связанных с таким прекращением.

3.3. Решение об отказе от дальнейшего сотрудничества принимается Исполнителем в порядке, предусмотренном условиями Договора, с обязательным уведомлением Заказчика.

← Вернуться на главную